Das Gratorama Casino ist noch relativ neu auf dem Markt. Trotzdem gibt es bereits Kunden, die ihr Gratorama Konto löschen möchten, da sie sich dieses Casino beispielsweise nur als Ersatz-Casino ausgesucht haben. Doch wie genau funktioniert eine Kontolöschung bei Gratorama eigentlich? Unser nachfolgender Ratgeberartikel liefert dir die Antwort auf diese Frage.
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Zusammenfassung:
- Du kannst deinen Gratorama Account nicht selbstständig über die Benutzereinstellungen löschen
- Wenn du dein Konto dauerhaft schließen möchtest, musst du dich an den Support wenden
- Nach der Kontoschließung ist es nicht möglich, einen neuen Account zu erstellen
- Alternativ kannst du auch nur eine Auszeit vom Spielen nehmen
- Deine persönlichen Daten werden nach der Kontolöschung leider nicht sofort vom Server gelöscht
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Um Ihr Gratorama-Konto zu löschen, vergewissern Sie sich, dass kein Guthaben mehr vorhanden ist und heben Sie es gegebenenfalls ab. Senden Sie dann eine E-Mail an [email protected] mit der Bitte, Ihr Konto zu schließen und Ihre persönlichen Benutzerdaten zu löschen. Ein Mitglied des Support-Teams wird die Löschung Ihres Kontos so schnell wie möglich bestätigen.
Nach der Löschung Ihres Kontos speichert das Gratorama Casino Ihre persönlichen Daten für einen längeren Zeitraum auf seinen Servern, um zu verhindern, dass sich ehemalige Kunden erneut anmelden und sich den Willkommensbonus sichern. Die Daten werden verschlüsselt, um sie vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Nein, es ist nicht möglich, ein neues Konto anzulegen, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben. Damit soll verhindert werden, dass Spielerinnen und Spieler den Willkommensbonus mehrfach erhalten und Spielerinnen und Spieler, die unter Spielsucht leiden, geschützt werden.
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