Das ICE Casino ist ein ziemlich beliebtes Online Casino, das vor allem durch seinen riesigen Willkommensbonus punkten kann. Viele Spieler verlieren allerdings schnell die Geduld bei diesem Anbieter, da für Bestandskunden keinerlei Bonusangebot zur Verfügung stehen. Falls auch du deinen ICE Casino Konto löschen lassen möchtest, erfährst du hier, wie das funktioniert.
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ICE Casino Konto löschen: So funktioniert es
Vielleicht hast du dich ja schon im ICE Casino nach einer Möglichkeit umgeschaut, wie du deinen ICE Casino Konto löschen kannst und bist auf unserer Seite gelandet, da du nicht fündig geworden bist. Tatsächlich kannst du dein ICE Casino Konto auch gar nicht eigenständig auf der Homepage löschen, denn es gibt keinen entsprechenden Button dafür in den Einstellungen.
Natürlich ist es aber dennoch möglich, dein ICE Casino Konto schließen zu lassen. Du musst dich nur jedoch an den Support des Casinos wenden, den du schriftlich per Mail unter der Adresse [email protected] erreichen kannst. Du musst kein Kündigungsformular oder ähnliches senden – eine einfache kurze Nachricht ist völlig ausreichend.
Schreibe in deiner Mail, dass du dein Konto unwiderruflich schließen lassen möchtest und gebe eventuell noch einen Grund dafür an. Anschließend wartest du einfach ab, bis sich ein Mitarbeiter des ICE Casinos bei dir meldet, um dir deine Kontoschließung zu bestätigen. In der Regel sollte deinem Wunsch innerhalb weniger Stunden nachgekommen sein.
Ganz wichtig: Du solltest dir im Klaren darüber sein, dass dein ICE Casino Konto nach der Löschung auch wirklich für immer weg ist. Du kannst dich anschließend nicht an den Support wenden, damit dieser den Account reaktiviert und es ist auch dir selbst nicht gestattet, einen neuen Account unter demselben Namen zu eröffnen. Du solltest dein Konto also wirklich nur dann löschen, wenn du nie wieder im ICE Casino spielen möchtest.
Wenn du hingegen nur eine Pause einlegen möchtest, kannst du eine solche über die alternativ angebotene Auszeit-Funktion einrichten. Hier kannst du beispielsweise selbst festlegen, dass dein Konto für fünf Monate geschlossen wird – nach Ablauf der Frist kannst du es dann wieder reaktivieren.
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ICE Casino Konto schließen – Schritt für Schritt
- Stelle sicher, dass sich kein restliches Guthaben auf deinem Konto befindet und lasse dieses ggf. vorher auszahlen.
- Schreibe eine E-Mail an den Support, den du unter ICE Casino [email protected] erreichen kannst.
- Fordere das Casino in der Mail dazu auf, deinen Account dauerhaft zu löschen, ggf. mit Begründung.
- Äußere zudem den Wunsch, dass auch deine persönlichen Daten gelöscht werden.
- Habe ein wenig Geduld. Das Casino wird dir die Löschung schriftlich bestätigen.
Was passiert beim ICE Casino mit meinen privaten Daten?
Das mit den privaten Daten ist in Online Casinos immer so eine Sache. Diese liegen zwar auf einem verschlüsselten Server, die angefragte Löschung wird jedoch in der Regel nicht sofort durchgeführt. Dafür gibt es auch einen recht einfachen Grund: Die Casinobetreiber möchten verhindern, dass Spieler ihr Konto schließen, sich danach neu anmelden und sich auf diese Weise mehrfach den Willkommensbonus sichern.
Um einen Datenabgleich durchführen zu können, muss das Casino die Daten seiner Kunden für einen gewissen Zeitraum aufbewahren. Darüber hinaus sind Casinos auch gesetzlich dazu verpflichtet, die Daten ihrer Nutzer aufzubewahren, um die Ermittlungsbehörden bei einem eventuellen Geldwäscheverdacht unterstützen zu können.
Bis die angegebenen Personendaten also tatsächlich vom Server des Casinos gelöscht werden, können also durchaus einige Monate ins Land gehen.
Über das ICE Casino
Das ICE Casino ist ein junges Online Casino, das im Jahr 2013 gegründet wurde und von der Brivio Limited betrieben wird, Das Unternehmen leitet unter anderem auch das Vulkan Vegas Casino, welches im Vergleich zum ICE Casino ein wenig bekannter ist.
Im ICE Casino findet man eine riesige Auswahl an unterhaltsamen Slots, die von etablierten Entwicklerstudios wie Microgaming, Play’n GO oder Pragmatic Play zur Verfügung gestellt werden, zudem kann man sein Glück hier auf bei klassischen Tischspielen wie Poker, Roulette oder Black Jack auf die Probe stellen – auf Wunsch auch im ICE Live-Casino gegen echte Dealer, die per Video zugeschaltet werden.
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Zusammenfassung:
- Du kannst dein ICE Casino Konto leider nicht selbstständig in den Benutzereinstellungen schließen
- Eine Kontolöschung ist ausschließlich möglich, indem du den Support kontaktierst
- Nach der Löschung kann dein Konto nicht wieder reaktiviert werden
- Deine privaten Daten werden nicht sofort, sondern erst nach einigen Monaten vom Server gelöscht
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