Borrar cuenta Playstation 2024 ⛔️ Nuestra guía

Introducción

Una cuenta PlayStation, también conocida como cuenta PlayStation Network (cuenta PSN), es una cuenta digital que permite a los usuarios acceder a los servicios en línea de Sony.

Con esta cuenta, puedes descargar juegos y otros contenidos de PlayStation Store, jugar a juegos multijugador en línea e interactuar con otros usuarios de PlayStation.

Sin embargo, hay varias razones por las que puedes querer eliminar tu cuenta de PlayStation. Por ejemplo, puede que vendas tu consola, hayas creado una cuenta duplicada o simplemente ya no quieras utilizar ningún servicio de Sony.

El proceso de eliminación de una cuenta de PlayStation puede variar en función de tus necesidades específicas. Puedes eliminar tu cuenta de la consola o borrarla por completo y de forma permanente.

En este artículo repasaremos ambos procesos en detalle para que tenga una idea clara de lo que puede esperar.

Es importante tener en cuenta que eliminar tu cuenta puede tener consecuencias irreversibles, incluida la pérdida de contenidos comprados y trofeos.

Por lo tanto, es importante que conozca las consecuencias antes de dar este paso.

Eliminar la cuenta de PlayStation en la consola

Si sólo quieres eliminar tu cuenta PlayStation de tu PS4, sigue estos pasos:

  1. Vaya a "Ajustes".
  2. Seleccione "Gestión de cuentas".
  3. Aquí encontrará la función "Cerrar sesión".
  4. Una vez completados estos pasos, tu cuenta se eliminará de PS4, pero permanecerá activa y podrás utilizarla en otros dispositivos o consolas.

Para los usuarios de PS5, los pasos para eliminar una cuenta son ligeramente diferentes:

  1. Vaya a "Ajustes".
  2. Seleccione aquí el área "Usuarios y cuentas".
  3. Continúe en la sección "Otros".
  4. Aquí se selecciona "Desconectar".

Al igual que con la PS4, tu cuenta se elimina de la PS5 pero permanece activa y se puede utilizar en otros dispositivos o consolas.

Es importante tener en cuenta que eliminar tu cuenta de la consola no es lo mismo que eliminarla por completo.

Si eliminas tu cuenta de tu consola, se borrarán todos los datos asociados a esa cuenta en esa consola concreta.

Esto incluye partidas guardadas, capturas de pantalla y mucho más. Sin embargo, tu cuenta y todas las compras, descargas y trofeos asociados permanecerán en los servidores de Sony y podrás acceder a ellos en otra consola o a través de Internet.

Eliminar permanentemente la cuenta de PlayStation

Hay varias razones por las que puedes querer eliminar permanentemente tu cuenta de PlayStation. Tal vez estés planeando vender tu consola y quieras asegurarte de que no queda ningún dato personal.

O tal vez haya decidido que ya no desea utilizar los servicios de Sony. Sean cuales sean tus motivos, es importante que sepas que eliminar tu cuenta de forma permanente tiene consecuencias irreversibles.

Para eliminar permanentemente tu cuenta de PlayStation, debes ponerte en contacto directamente con el servicio de asistencia de Sony. No hay ninguna función en PS4 o PS5 que te permita hacerlo. Estos son los pasos, que debes seguir:

  1. Escribe un correo electrónico al servicio de asistencia de Sony. La dirección de correo electrónico es [email protected].
  2. El asunto del correo electrónico debe ser "Eliminación de cuenta".
  3. En el correo electrónico, debes mencionar que solicitas la eliminación de la cuenta de PSN e incluir tu nombre de PSN.

Una vez completados estos pasos, el Soporte de Sony iniciará el proceso de eliminación de la cuenta.

Antes de eliminar tu cuenta definitivamente, debes ser consciente de las consecuencias. Todos los contenidos adquiridos con este perfil, como juegos, películas o DLC, se perderán de forma permanente.

No hay forma de recuperar el dinero pagado. Además, los juegos en formato digital no se pueden transferir a otra cuenta de PlayStation.

El crédito PSN también se pierde y no se puede pagar. El nombre de PSN ya utilizado no se puede usar con una cuenta nueva. Por lo tanto, debes considerar esta decisión cuidadosamente.

Cancelar una suscripción a PlayStation Plus

La suscripción a PlayStation Plus es un servicio de pago que proporciona a los usuarios ventajas adicionales, como acceso a juegos gratuitos, descuentos exclusivos y la posibilidad de jugar a juegos multijugador en línea.

Sin embargo, hay varias razones por las que puedes cancelar tu suscripción a PlayStation Plus.

Tal vez no esté aprovechando todas las ventajas o haya decidido reducir sus gastos. Sean cuales sean sus motivos, es importante saber cómo darse de baja.

Para cancelar tu suscripción a PlayStation Plus, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Sony Entertainment Network.
  2. Ve a la sección "Medios" y haz clic en "Juegos" a la izquierda.
  3. Seleccione su suscripción Plus actual y confirme "Renovación automática desactivada".

Una vez que hayas completado estos pasos, se desactivará la renovación automática de tu suscripción y ya no se te cobrará por el servicio PlayStation Plus. Sin embargo, ten en cuenta que los pagos ya realizados no se reembolsarán.

Cerrar

En este artículo hemos tratado los distintos métodos para eliminar una cuenta PlayStation y cancelar la suscripción a PlayStation Plus.

Hemos detallado los pasos específicos para eliminar una cuenta de PS4 y PS5, así como los pasos para eliminar una cuenta de forma permanente.

Además, hemos explicado los pasos para cancelar una suscripción a PlayStation Plus.

Antes de eliminar su cuenta o cancelar su afiliación, es importante que conozca las consecuencias.

La eliminación de su cuenta conllevará la pérdida permanente de todos los contenidos asociados a esa cuenta y no podrá deshacerse.

La cancelación de su afiliación conllevará la extinción de todos los beneficios asociados a la misma. Por ello, le recomendamos que considere detenidamente estas decisiones y se asegure de que dispone de toda la información necesaria antes de proceder.

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